Un "cours de message électronique" peut faire référence à une formation sur l'utilisation de la messagerie électronique, qui couvre la création d'un compte, l'envoi et la réception d'e-mails, l'ajout de pièces jointes, la gestion des spams et la protection contre le phishing, ainsi que les bonnes pratiques de rédaction et d'étiquette en ligneCes formations peuvent être proposées pour tous les niveaux, des débutants aux utilisateurs avancés, et sont disponibles via des ressources en ligne gratuites, des formations personnalisées à domicile, ou dans le cadre de cours plus généraux sur l'informatique.